Vrácení a reklamace

Vrácení zboží nebo reklamace u nás probíhá rychle a jednoduše.

Jednoduché vrácení a reklamace online

1.

Vyplnění formuláře

Vyplníte online formulář podle instrukcí

2.

Zaslání reklamace

Podle instrukcí odešlete zboží zpět

3.

Posouzení reklamace

Naše reklamační oddělení zkontroluje váš požadavek

4.

Vyřízení reklamace

Informujeme vás o výsledku a nabídneme nápravu

Chceme, aby vrácení zboží nebo reklamace byla co nejjednodušší. Stačí vyplnit tento formulář a my se o vše postaráme. Celý proces můžete sledovat online a o stavu reklamace vás budeme průběžně informovat.

Pokud si nejste jistí postupem, podrobné informace najdete v našem reklamačním řádu.

Načítám...

Historie

Tradice od roku 1996

Expedice

Rychlé doručení v rámci ČR

Doprava zdarma

Již od 1 500 Kč

Dárek zdarma

Ke každé objednávce

Nejoblíbenější produkty
Objevte naše nejoblíbenější produkty

Máme pro vás to nejlepší, co si nejraději kupujete. Prohlédněte si nejoblíbenější produkty.

Prohlédnout produkty

Ocenění, která mluví za nás

Děkujeme vám – bez vás bychom to nedokázali!

Vítěz ShopRoku 2024 - Cena kvality - Jídlo a nápoje
Finalista ShopRoku 2024 - Cena kvality - Zábava a volný čas
Finalista ShopRoku 2023 - Cena kvality - Jídlo a nápoje
Vítěz ShopRoku 2022 - Cena kvality - Jídlo a nápoje

Možnosti platby:
Dobírka
Převodem
Možnosti dopravy:
Osobní odběr
© 2025 Ochutnejorech.cz|Projekty EU
|E-shop by ARGO22